Verzenden

Stoffen

Wij verzenden de pakketten via Fietskoeriers.nl. Mocht er in jouw plaats niemand fietsen van Fietskoeriers.nl, wordt je pakket bezorgd door DHL. De verzendkosten voor pakketten uit Nederland zijn €6,95. Bij een bestelling van meer dan €75,- zijn de verzendkosten gratis. Voor pakketjes tot 1 meter stof kan je kiezen om het te verzenden met brievenbuspost. De verzendkosten voor een brievenbuspakketje zijn €4,85. We streven ernaar je bestelling binnen 3 werkdagen te verzenden.

Verzendkosten voor België zijn €10,95 en vanaf €100,- gratis verzending.

Verzenkosten voor Duitsland zijn €10,95 en vanaf €100,- gratis verzending.

Kleding

Voor de kleding gelden andere levertijden. Kleding besteld via de site heeft een levertijd van 1-2 weken. De artikelen worden speciaal op bestelling gemaakt. Mocht je nu sneller iets nodig hebben, mail me dan over de exacte levertijd.

Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Dan kun je je product binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Wel willen we graag weten waarom je je product retour stuurt zodat we onze artikelen in de toekomst nog beter aan jouw wensen kunnen aanpassen. 

Je dient je retour vooraf aan te melden via de mail. Het product dient onbeschadigd, ongebruikt, ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking met aangehecht kaartje naar ons retour gestuurd te worden. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Zodra Fraaii | Fabric & Handmade de bestelling retour heeft ontvangen storten we het volledige aankoopbedrag terug op je rekening.

Heb je vragen over het retour zenden, neem dan contact met ons op via: info@fraaii.nl

Retourneren van gepersonaliseerde kleding

Het retourneren van bestelde, gepersonaliseerde kleding is in overleg. Neem voor vragen contact op via: info@fraaii.nl